Politika vračil

Zadnja posodobitev: 30. oktober 2026

Ta politika vračil velja za nakupe prek spletnega mesta Aloha Industries.

Odstop (EU, 14 dni)

Potrošniki v EU lahko odstopijo od nakupa fizičnega blaga v 14 dneh brez navedbe razloga (od prejema). Pišite na office@aloha-industries.net in blago vrnite v 14 dneh od obvestila.

Vračila

Vrnejo se plačila vključno s standardno dostavo (ne nujnih doplačil), praviloma v 14 dneh, po prejemu blaga ali dokazila o vračilu, prek prvotnega načina plačila (Stripe).

Stroški vračila

Praviloma kupec, razen če je blago okvarjeno/napačno ali navedemo drugače.

Digitalni izdelki

Po začetku prenosa / izpolnitve z vašo predhodno privolitvijo vračilo praviloma ni mogoče (izjema za digitalne vsebine po pravu EU). Ob naši napaki (pokvarjena datoteka) uredimo ponovni prenos ali ustrezno rešitev.

Kontakt

Aloha Industries s.p., Partizanska cesta 7, 1420 Trbovlje · office@aloha-industries.net